湖北工业大学学报

2019, v.34;No.164(06) 9-13

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基于扎根理论的顾客参与价值共创模式——以小米公司为例
Model of Customer Participation in Value Co-creation Based on Grounded Theory——A Case Study of Xiaomi Company

魏想明;潘佳欣;

摘要(Abstract):

以小米公司为案例,运用扎根理论方法进行研究,发掘"驱动机制""运行机制"和"价值创造"三个范畴及范畴包含的要素和彼此的逻辑关系,系统地构建了互联网背景下顾客参与价值共创的理论模型。研究结果能够为企业实施价值共创提供借鉴,而且从方法上、内容上丰富顾客参与价值共创的相关研究。

关键词(KeyWords): 互联网;顾客参与;价值共创;扎根理论;案例研究

Abstract:

Keywords:

基金项目(Foundation): 国家社会科学基金一般项目(17BGL090)

作者(Author): 魏想明;潘佳欣;

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